Попала в следующую неприятную ситуацию. Первый раз решила воспользоваться услугами ломбарда. Срочно понадобились деньги и было что оставить под залог. Просила сотрудника оформить договор на 2 недели. Получила деньги у ушла домой. Когда пришла через 2 недели, оказалось, что договор мне оформили на 1 неделю, и мое имущество уже не мое!!! Я понимаю, что должна была все проверить на месте, но не сделала этого, но сотрудник тоже не прав, она оформила неделю, а не две. Я ругалась, обратилась к вышестоящему руководству. Они делают упор на то, что "сказанный на словах" срок не подтвержден документально. И второй аргумент это то, что я не выходила на связь, а это действительно так. Я, чтобы не узнали домашние о моем залоге, указала чужой номер. Как мне доказать свою позицию и добиться возвращения вещей? Они же получается их забрали менее чем за пол цены! Жалко ужасно!!! Ну не в суд же на них подавать? А они частная организация и сами себе руководители. Куда можно обратиться в подобной ситуации?
В данном случае искать правду по инстанциям бесполезно. В суде проиграете, ещё будете платить судебные издержки. Основной правовой документ - это договор между вами и ломбардом. В нём указан срок одна неделя, после которого был продан ваш залог. Всё по закону. Единственный выход, узнать кто купил. Попытаться договориться с покупателем и выкупить вещь уже у него.
Надо же, ещё кто-то верит ростовщикам. Надо обижаться на собственную глупость, а не на ломбард. Без разницы на сколько дней оформлен договор. Надо понимать, что как только вещь попала в руки приёмщика, то она уже не ваша! Такие понятия как честность и порядочность, напрочь отсутствуют у людей у кредитных организаций и перекупщиков.
@Inna, Вы получили договор на руки, Вы расписались в нём. Сами виноваты. Всегда! Всегда вычитывайте бумаги, прежде, чем ставить под ними подпись! Так и душу, невзначай, продать можно.
Увы! Вам, действительно, следовало повнимательнее отнестись к составлению договора и прежде, чем подписать - ещё раз проверить все даты, сумму и всё, что печатается мелким шрифтом. Спасибо, что поделились с нами этой информацией, кому-нибудь может пригодиться! Никогда не приходилось пользоваться ломбардом, и не могу себе представить, что я что-то в ломбарде покупаю - люди последнее от себя отрывают, иногда наверное с очень большими сожалениями - а я верю в энергетику вещей.
К сожалению вы уже ничего не сможете сделать. В суд нет смысла обращаться, так как у вас нет подтверждения вашей о договоренности о большем сроке. Хотя, в ломбардах есть видео съемка и возможно там вы найдете подтверждение о 2 недельном договоре. Можете попробовать такой вариант. А на самом деле, доказательство ваша подпись на договоре оформленным ломбардом. Как-то так.
Соглашусь... Увы и ах! но очень часто документы не вычитываются подписантами. А потом начинается поиск виновных. Сотрудник ломбарда могла элементарно ошибиться, но для этого и дается договор на прочтение и подпись, чтобы исправить такие моменты.